Klacht of bezwaarWij onderzoeken je melding
Beste NL logoBeste NLLoterij voor de club Loten kiezen
Melding en beoordeling

Klachtenloket

Ben je ontevreden over deelname, communicatie, trekking of prijsafhandeling? Laat het de organisator weten.

2026
Heldere informatie hoort bij een controleerbare trekking.
Open het dossier →

Een klacht indienen

Mail naar info@topnetherlands.com of stuur een brief aan K.v.v. Quick Boys, Laan van Nieuw Zuid 25, 2225 SE Katwijk. Vermeld naam, contactgegevens, eventueel lotnummer, een heldere beschrijving en je gewenste oplossing.

Beoordeling en reactie

De organisator bevestigt de ontvangst, onderzoekt de beschikbare informatie en vraagt zo nodig aanvullende gegevens. Je ontvangt vervolgens binnen een redelijke termijn een gemotiveerd antwoord.

Verdere stappen

Wanneer je het oneens blijft, kun je schriftelijk om herbeoordeling vragen. Mogelijke overtredingen van kansspelregels kunnen bij de Kansspelautoriteit worden gemeld; privacyklachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Een klacht schort de geldende voorwaarden, trekking of wettelijke termijnen niet automatisch op.